管理者的团队意识

在我刚当上团队小领导那会儿,上头有一个老领导,是个日本人。晋升不久他就离任了。在送别会上,老领导端着酒杯跟我说,“刘君,你的问题是你太聪明了,脑袋太好用,别人跟不上啊!”说完,我们两个都笑了,喝干了酒杯里的酒。那个时候,我并没有完全理解他那句话背后的深刻含义,甚至还以为他在变着法子夸我。

随后的日子里,因为刚得到晋升,每一天工作,我都很努力。我接受过各种培训,加上爱学习,爱思考,很上进,人缘也不错,在很多业务上我都能干的很出色。

对于团队中的一些具体课题,我经常会深入思考,偶尔灵光一现,我还帮部下想一些工作方法。“张三,你这个做法不太好。我有一个好办法,你怎么不这么这么做呢?”

对于团队的一些整体业务,我喜欢动员大家开展各种活动,“兄弟们,接下来我们要开展xxx活动!”,类似这种短期性的活动动员并不少见。

对于个别人,我会针对性的安排他们对自己的业务薄弱环节实施改善,“李四,最近你把这个做了!两周后报告”,像这样的突然的工作安排也很常见。

因为刚刚晋升,团队初建,大家上下一心,合作顺利,团队的业绩蒸蒸日上。

但是不久,团队却开始出现各种问题。

一些部下跟我说,老大我们团队的工作状态,有你在的时候,和你不在的时候完全不一样。

一些部下跟我说,老大你的工作方法真是好,但是我们也不是很懂,好难实施。

一些部下跟我说,老大你的这个改善活动,以前不是也搞过,怎么又开展一个新的?

还有一些部下跟我说,最近工作好顺利啊,什么指标都是达标,形势一片大好!

了解到这些,我突然心里有些不安。当我回过头来看自己的团队时,突然发现,我的团队有这么几个严重的问题。

1、团队中只有我一个人在思考。其余人都是在执行。

2、业绩好的小组得到我的特别关注,在我的特别支援下,他们工作异常顺利,从来不失败。

3、业务开展都是短期活动,无法成为团队标准业务的一部分。

这个时候,我突然回想起老领导离任时的一番话,我想,我从一开始就做错了。

原本我以为我一直在为这个团队尽心尽力,殚精竭虑,解决问题,搞好业绩,但我却搞错了一件最重要的事,一个团队不是要靠团队管理者的力量来出业绩,而是反过来,管理者要靠团队的力量来做出业绩。

这才是一个团队管理者应该具备的最基础最核心的团队意识。

回过头来看,颇具讽刺意味的是,在一个团队中,

谁最不遵守团队规则、流程来做事?

谁最无视团队现有的实力,盲目自信觉得自己无所不能?

谁最不看重团队的成果,认为自己的成功才是重中之重?

问题的答案恰恰就是,团队的管理者。对!一个团队的管理者,却正是那个经常无视团队存在的人。明白这一点,我突然觉得很是惭愧!

管理者通过自己的权威来实现自己的临时性想法、通过自己的资源达成短期的目标、通过自己的思考来代替团队从失败中体验改进,这种种做法都是对团队能力提升的莫大伤害!

要纠正这点,管理者必须要学会通过团队来行动,站在团队的基础上去思考,允许失败,将管理者自身的行动化为团队的行动。

HBR中文版在一次采访中,询问到知名管理教练马歇尔·戈德史密斯:

你合作的高管最常见的行为问题是什么?

答:总是想赢。当你在组织底层时,必须不断通过做对的事情来赢,然后向上爬;当你爬到顶层时,需要靠不断的赢来证明自己是对的。但是作为领导者,其实你必须要给他人赢的机会。伟大的成就者关注自我,但伟大的领导者则关注他人,完成这种过渡很难

这段话值得我们反复读,反复想,反复实践。

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