关于部门奖金分配方案的一次谈话

我有一个朋友在一家做独立B2C的电子商务公司担任部门经理一职。公司属于快速消费品行业，规模不大，合计30来人。他负责的部门一共6个人。朋友刚升上部门经理不久，正是磨拳擦掌想干出一番成绩的时候。

这天一起吃饭，闲谈中听到了他昂扬的斗志，同时也隐约听出了一些烦心的情绪。问了一下，他跟我说起了最近一直困扰他的一个问题——关于他所负责部门的内部奖金分配方案。

他说道：“我们公司部门奖金都由几个经理说了算，其实钱也不多，平摊到人头上不过千八百块，最近我一直在思考我们部门里，连同我在内6个人，大家怎么个分法。”
我问了一句：“分配方案要公开吗？”
他答道：“要的，老总可以不用通知，但是部门内部还是需要公开一下的好。”
听到这，我便给朋友提了一个问题：“你希望通过这个奖金分配，实现什么目的呢？”
“当然是起到激励的作用！”朋友不假思索的答道。
看来他还是经过了一些思考，我又问道：“仅仅如此？难道就没想过给自己增加些收入改善下生活？”
朋友一听，微笑了下，说：“当然也有想过，不过，还是要优先考虑激励大家！”说后半句的时候，朋友的脸变得严肃起来。
朋友虽然年轻，但是个事业心很强的人。作为一个部门主管，在奖金分配上毫无私心，这点就已经很是难得。我决定好好帮他和他一起想个好的方案来。

稍稍考虑了下，我说道：“那这个奖金就得与业绩挂钩了。”
“是的，”朋友茶水也放下了，一心开始谈论起奖金分配的这个事来，“老总虽然不关心奖金怎么发，但是他明确要求了，我们部门要开始落实个人业绩 KPI。我准备这个 KPI 定出来后，每个月按照 KPI 的达成状况来发这个奖金。”

“具体来说呢？”我问道。
“具体方案还没想好啊，烦啊！”朋友一边说，一边低头喝了口茶，想了起来。

我心里觉得每个月都进行评比显然操作性欠佳，便说：“每个月都评 KPI，是不是这个区间密了些？按照 KPI 进行业绩考核是许多企业的通行做法。考核的结果作为从这次考核到下次考核之间这段时间的工资或者奖金的标准。例如半年评一次的话，这次评了的结果就决定了这之后半年的奖金水平。”
“原来是这样。”朋友点了点头，“那看来我们需要一个季度一评，我们的部门及个人工作计划都是以季度为单位的。”
我点了点头，一套粗略的方案在头脑中已经有了个雏形,“嗯，这样说来你们部门以季度作为考核区间是不错的。等你们的 KPI 定出来后，不妨这样做。先干脆大家全部平分奖金，每人 16.7%，包括你在内。随后再按照各人季度 KPI 的实际达成情况进行等级区分。例如，超出 120% 以上评为 A，评 A 者奖金上浮 5%，变为 21.7%；低于 80% 评为 C，下调奖金 5%，变为 11.7%；介于二者之间则为 B，奖金不变；”

“呵呵，这样就应该不错了，业绩差的拿的就少些，业绩好的拿的就多些。”我的方案得到了朋友的初步认可。
于是我紧接着又补充道：“这里还有个小问题，如果好几个人都被评了 B，奖金就多出来了，那恐怕就得作为部门的经费存下来。”
“存下来作为改善业绩的基金使用，”朋友接过我的话，“大家还能用来平时吃吃饭，搞搞活动提高下士气。”
朋友完全没有把多出来的奖金占为己有的意思，不禁又让我有些钦佩，点头说道：“没错，其实另外一种情况更值得注意，那就是好几个人都干出了 A 的业绩，奖金就不够发了，这时怎么办？”
“对啊，这个时候怎么办呢？”朋友问道。
“呵呵，这个时候就从你的比例里扣除，”看着朋友略微惊讶的表情，我接着说道，“其实这种情况发生后，最应该高兴的是你。作为一名部门主管，你时刻应该关注的是组织目标的达成。如果 KPI 设置合理，那么大多数部下个人 KPI 都能超额完成只能说明你们部门的业务如日中天，形势喜人。再者，真要是发生了这种情况，你们老板应该不会无动于衷，还真让你掏腰包的，放心吧！”
“哦——”朋友的脸已经多云转晴，“这招高，很高啊！”
我会心一笑，认真的说：“其实，首先还是要让你们老板也知道你的这个奖金分配方案以及你这样设置的初衷才好。有了他的认可和支持，你接下来的工作才能更好的开展。”
“是的！”，朋友用力的点了点头，“我今晚就回去做出奖金分配和个人 KPI 方案，今晚收获不少啊！”

和朋友的这顿饭的确吃的很愉快。回到家中，仔细思索了下，发现这里面还有很有些值得总结的地方：

（1）奖金分配可以说是最直接也最有效的激励方法，同时也是最敏感，最难处理的；
（2）业绩考核的思路是不错的，但是必须考虑实际的操作可行性，沦为形式是绩效考核工作中最为不幸也最常见的一种结果；
（3）作为部门领导，不妨在奖金上吃些亏，业绩才是最关键的。团队是否能够达成自身的目标是一个团队的领导所需要考虑的第一要务，个人得失应居其次。有句话说的好：“下不与上争名，上不与下争利”；
（4）作为公司领导，放权让部门主管实施分配并非不可取，但对各部门的奖金分配方案不闻不问，是失职。此时作为部门主管不妨主动汇报，争取支持。

另外，朋友也许现在正在忙着写他的奖金分配方案。其实，我还想说，KPI 的设定更是关建中的关键。