在我的近七年的工作中，始终有两个信念驻留在我的心中。它们在我工作最困难的时候给我力量，在我徘徊犹豫的时候使我坚定，在我将要放弃的时候使我继续向前。我们的工作从来不缺乏目标，但却经常缺少朝目标前进的勇气。原因只有一个，那就是我们的心中没有一个明确的信念。
在我的心中，我始终相信以下两点是无比正确的，它们是使我稳步向前永不放弃的力量。
1、做好别人做不到的平凡事，你就是职场中的最强者。
我们的工作内容，通常是由很多普普通通的小事组成。它们容易、微不足道、重复乏味并缺乏挑战。但是，也正因为它们的这些特点，很少，真的是很少有人能够始终把它们做好。
难道不是吗？回顾下我们身边的工作，你就会同意我这一点。
很多人做不好或者说不愿意做好这些平凡事的原因有两个，第一是觉得它们太平凡太普通以至于不重要。这大概是人类的一种思维定势吧。人们总是把“日常的”“重复的”“容易做到”的与“不重要的”划上等号。事实上这两者之间完全没有必然的联系。细想一下的话，日常的，重复的工作应该是重要的才对，否则为什么要每天都做呢？另外，更为重要的是，我们所需要完成的工作往往是由上级按照组织的需要制订下来。因此，无法完成这些平凡的工作就直接意味着我们的失职。很多人在这种时候会不由自主的“代替”自己的上级给自己下达一个指示，“这样的工作没什么大不了的，这次不做也罢！”通过这种越级的心理暗示对自身不作为进行自我安慰，是我们常犯的错误。
在日常工作中，我们漠视这些平凡事还有一个原因，那就是，“大家都没做好。”看吧，这就是我们眼中的平凡事，它们简单，重复，但是我们大多数人却完成不了。这难道不是一件不可思议的事吗？更不可思议的是，我们经常拿“大家都做不好”来作为自己做不好的理由。这，真是荒谬啊，大家都做不好，所以我才要做好，所以我做好了才能显得可贵才对啊！而且是这么简单、平凡、每日重复的小事！
一年前在我的职场中，上面提到的现象每天都在发生。在我第一天进入我现在的岗位时，我就暗暗下了一个决心，就从管理表格的签名确认开始。我对自己以及部下说，“嘿，签名这件事够容易吧，你能做到必要的地方和频次下都签名确认吗？”于是我开始了这个平凡的工作，同我的八个直接下属开始比赛。在一开始的大半年里，我都胜利了。许多时候，我都把我的部下叫到管理板前，指着我的签名和他的空白处微笑着说，“看，我赢了。”他们这种时候也是不好意思的笑笑，然后补上数据和自己的名字。在今天，我们都不再认为平凡的工作等于简单的工作，当然，更不是不必要的工作。
我的第二条工作信念是“己所不欲，勿施于人”。这句话我的理解是，你所不希望承受的，就不要施加给别人。在管理工作中，这是很重要的一个原则。举一个很简单但也许不是很合适的例子。我的一个下属（暂且叫小陈吧）他的办公室距离公用的洗手间比较近，因此门外地面总是有些水渍。有天我指示说：“小陈，你每天把你的办公室外扫三遍吧，把它弄干净。”小陈面对这突如其来的指示，心中当然会有些意见。那么他的做法是什么呢？他拿起电话，对他的下属说，“小罗，你去把我们办公室门外……”事情就是这样结局了。仔细想想，在你的职场肯定也有类似的现象。整个事件看来，错误应该主要在我，但是这个错误为什么那么快的整个体系中蔓延开来呢？作为我的部下的小陈，他显然把他认为不想自身承受的事，施加给了别人（他的部下）。
曾有人问我，怎么去做一个好的领导。我告诉他，其实很简单，你希望你的领导是什么样的，你就朝着那个方向努力就是。反过来说，如果你讨厌你的领导的某个或某些特质，那么你自己对待部下时也就要特别注意避免。那么这里让我们回想下，我们最讨厌的是那种领导呢？最不受人喜欢的领导恐怕是“挖坑”型。在我新读到的一本书里讲到这也是微软的员工最不喜欢的领导类型之一，他们叫“海鸥”型。海鸥是什么呢，海鸥平时总在距离你远远的地方飞，然后会在你意料之外的某一瞬间飞到你面前，朝你哇哇直叫，并朝你头上拉下大堆的粪便。完事又飞走了，远远的。这真是招人讨厌的领导的典型形象。他们在工作的开始，途中从来不指示、指导和跟踪。然后在最后直到你犯错时，或者项目已远远偏离计划时，突然冒出来指着掉在“坑里”的你大骂，个别尤为恶劣的领导甚至会说，“我早就知道你会掉进这个坑里。”
让我们永远不要碰到这样的管理者，我们自身当然也永远不要做这样的管理者。让我们再记住这样一句话，“永远不要做自己讨厌的那种人。”
2011年2月21日
强大！