(ToyotaWay Foundation Course的后续思考)
挑战与改善是丰田思想的一个基石。为什么能总是保持着挑战的激情？原因很简单，因为丰田比别人看得更远，比别人看的更宽。当其他人还在为自己的成绩洋洋得意，或者为现实的成见而踯躅不前时，丰田已经设定了新的目标并在进行新的思考。“阅读这个时代”是其思考的出发点，“超越这个时代”则是其行动的指向标。立志于引领时代的结果就是挑战的目标只能是自己。提出“打倒丰田”的不是丰田的竞争对手，而正是丰田自身。这正印证了一句话——“你不需要嫉妒别人，但你不能忘记要超越此时的自己”。
很多人都明白要不断进行挑战的道理，但是不是所有人都能随时保证拥有挑战的激情。浇灭其心中热火的其实就是对挑战的思考自身。挑战是困难的近义词。但是困难这种东西，当你放眼望去是困难时，困难就真的会纷拥而至，而你清醒的去认识问题时，机会就会接踵而来。困难与问题绝不是一回事，一个是你的心态，一个是你的方法。困难永远是困难，而问题则意味着挑战的正途。所以，确定挑战目标后的第一步不是对困难的感叹，而是对眼前一个一个问题的认识。当然，说总是最容易的，而事实是，要摆出当前挑战中所要面对的各种具体问题是挑战自身的最大挑战。
全世界的人似乎都有一种陋习，那就是“对问题的回避”。在中国，几乎所有人都认为，“多一事不如少一事”。尤其是当事情就出在自己的岗位上。美国人也说“人们都习惯于因指出问题而遭批评（People are used to being criticized for pointing out problems—— Alex Warren,Former SVP,TMMK）”。但是我们必须面对的是，如果不发现问题，我们的问题解决又何从谈起；如果不发现问题，我们的挑战就只能永远是个困难的梦想。 继续阅读挑战与改善